crm rendszer


CRM szoftver korlátlan felhasználószám

Képernyőfotó 2015-02-11 - 14.29.07Egy cégnél, ahol egymást érik a bejövő és a kimenő hívások, ahol az értékesítés mindennapos feladata a munkatársaknak fontos, hogy az információk ne vesszenek el, hogy a megkeresések pontosak és célratörőek legyenek. Ebben segít a CRM szoftver. Ez a rendszer képes arra, hogy vásárlók, az ügyfelek mellé rendelje az ügyeket. Az értékesítéseket, a panaszokat, az érdeklődéseket. Így hatékonyabb, gyorsabb és élvezhetőbb lesz az eladás és a vásárlás egyaránt. A vevő úgy érzi majd, hogy valóban figyelnek rá. Az értékesítő munkatárs ugyanis látni fogja a monitoron a vevő eddigi minden előzményét a cégnél. Az eddigi vásárlásait, az érdeklődési körét, a reklamációs ügyeit. Így gördülékenyebb, és személyre szabottabb lehet a további értékesítés. A már megvásárolt termékek mellé gyerekjáték lesz eladni a hozzá leginkább illő kiegészítő cikkeket. A vevő pedig úgy érzi majd, hogy igazán törődnek vele, hogy valóban nyomon követik az eddigi vásárlásait.